Туроператоры устроили распродажу туров в Египет!

Российские туроператоры, предвидя неизбежный традиционный провал в спросе на туры в Египет в конце ноября - начале декабря, усугубленный теперь еще и влиянием кризиса, начинают пускать в ход различные методы для привлечения клиентов и минимизации своих потерь. Информация о специальных акциях уже появилась на сайтах компаний Coral Travel и "Мострэвел". Участники рынка говорят, что все скидки и бонусы - это просто реклама, а в итоге цены у всех будут примерно одинаковые.

 

Яркий баннер с информацией об акции появился на сайте туроператора Coral Travel 29 октября. Компания предлагает скидки до 49% на проживание в нескольких десятках отелей в Египте, если вы собираетесь отдохнуть в период с 25 ноября по 20 декабря. В списке представлены отели Шарм-эль-Шейха и Хургады категории четыре и пять звезд.

 

Другой крупный игрок на рынке по этому же направлению - компания "Мострэвел" - объявила о распродаже туров еще 17 октября. Скидки до 20% даются на весь турпакет при условии полной предоплаты.

Корреспондент RB.ru позвонил как потенциальный клиент в компании-туроператоры, чтобы узнать, сколько же стоит тур на 7 дней на двоих в Египет с вылетом в начале декабря. Так, Corel Travel предложил варианты туров по цене от 37 до 49 тыс. рублей в зависимости от категории отеля и курорта - уже со скидкой. В "Мострэвел" порядок цен на это же время составляет от 43 232 рублей до 51 632 рублей. "Дешевле нет и вряд ли будет", - с сожалением в голосе сказала менеджер по продажам.

 

Маркетинговый ход

 

Комментарий представителей этих туроператоров RB.ru получить не удалось. Пресс-секретарь Российского союза туроператоров Ирина Тюрина сказала RB.ru, что проблем с Египтом сейчас нет, и туры хорошо продаются. "Глубины продаж на декабрь пока нет, но это нормально: мы же привыкли обо всем думать в последний момент", - говорит Тюрина. По ее мнению, акция Corel Travel - это просто грамотный маркетинговый ход. По данным эксперта, туры в Египет на зимний период по сравнению с прошлым годом подорожали на 30-40%, и если спрос на туры будет, то цены не упадут. Однако сейчас в связи с трудной финансовой ситуацией все туроператоры обеспокоены одним и тем же вопросом - а будет ли этот спрос.

Директор департамента Турции и Египта туроператора "Капитал Тур" Антон Абрамов высказал мнение, что цены на туры изначально были сильно завышены, что теперь и позволяет давать внушительные скидки. "Есть туроператоры, которые сразу закладывают относительно дешевые цены на период низкого сезона. Есть туроператоры, которые корректируют цены в зависимости от ситуации. Coral Travel выбрал третий вариант, "магазинный": каталожные цены изначально завышены, что теперь позволяет предлагать клиентам такие суперакции", - говорит Антон Абрамов в комментарии RB.ru. По его словам, сейчас ситуация на направлении такая же, как и со всем бизнесом в связи с кризисом, однако снижения стоимости пакетов пока не прогнозируется.

 

Египетские хотельеры не спешат снижать цены

 

И хотя российские туроператоры, видимо, считают, что в сложившейся ситуации все средства хороши, египетские хотельеры пока не планируют предоставлять какие-либо скидки. Возможно, ситуация несколько изменится во второй половине ноября.

Исполнительный директор египетской принимающей компании "ALS-tour" Алексей Заливин, которого цитирует "ТУРПРОМ", отмечает, что египетские отели сейчас чувствуют себя очень хорошо - в октябре они заполнены на 100%. "Более того, хотельеры очень оптимистично смотрят и на последующие месяцы, ведь на этот зимний сезон большинство номеров в отелях Хургады и Шарм-Эль-Шейха было выкуплено туроператорами на основе коммитментов, т.е. на постоянной основе с финансовой гарантией в виде депозитов", - продолжает Заливин. И только когда появятся первые случаи расторжения таких контрактов со стороны туроператоров, отели начнут предоставлять какие-либо скидки. Однако, по мнению эксперта, одних скидок на отели будет мало, чтобы оживить спрос: сейчас 75% стоимости тура составляют цены на авиаперелет.

 

Угроза дешевых туров

Как писал ранее RB.ru, в связи с прогнозируемым снижением спроса на отдых из-за финансового кризиса участники рынка ожидают, что в скором времени клиенты будут отказываться от дорогого отдыха в пользу курортов Турции, Туниса и Египта.

 

При этом туроператоры заявляют, что ждать низких цен на отдых не стоит, потому что бороться за рынок ценой собственных вложений становится невыгодно. В связи с ожидаемой волной банкротств в туристической отрасли эксперты предупреждают: не стоит выбирать очень дешевые путевки, так как велика вероятность того, что это последние деньги, которые недобросовестные операторы соберут с клиентов, перед тем как исчезнуть.

 

Дина Савельева 
Источник  www.rb.ru

Туроператоры требуют быстрой оплаты туров!

Компания «Мостравел» объявила об ужесточении сроков полной оплаты агентами турпродукта. Об этом стало известно 16 октября, когда участники розничного рынка получили от компании письмо, в котором, в частности, сообщается: «С 16.10.2008 г. […] полная оплата всех новых заявок должна быть произведена в течение трех банковских дней со дня подтверждения бронирования, а при бронировании менее чем за три дня до вылета – в течение 24 часов с момента подтверждения. Все туры, забронированные и подтвержденные до 16.10.2008 г., должны быть оплачены в течение ближайших трех дней. При непоступлении полной оплаты за тур наша компания имеет право аннулировать бронирование». К письму прилагался текст дополнительного соглашения к агентскому договору.
Подобные шаги игрока (кстати, ранее аналогичные меры предпринял TEZ TOUR) не вызвали в агентской среде единогласия. Так, Петр Борисов, директор компании АРФА, считает, что, с одной стороны, жизнь турагентов усложнилась, потому что некоторые туристы возмущаются новыми требованиями – вплоть до отказов от поездки. «С другой стороны, таких случаев немного, – добавляет наш собеседник, – ведь в условиях постоянных скачков курса доллара турист заинтересован в быстрой оплате. А мы, разумеется, будем только рады своевременному поступлению денег». В свою очередь, Людмила Золотухина, руководитель агентства «Биг Трэвэл-2000», говорит, что, «если турист действительно хочет ехать, он средства найдет», добавляя, что ни с кем из поставщиков услуг у ее компании не было проблем оплаты.
Рабсон Мамедов, генеральный директор «Мостравел», заявил Службе «БАНКО», что таким образом компания хочет обезопасить и себя, и туристов. «Скачки курсов валют, задержки с банковскими транзакциями и прочие препоны, которые чинит нам всем кризис, не должны портить отдых людей, – рассудил г-н Мамедов. – И турагентам надо это понимать».
Другие операторы одобрили действия коллег по цеху. «Считаю, что это шаги правильные, и не только в условиях кризиса, но и вообще, – заявила Анна Подгорная, директор по PR компании «Пегас Туристик». – На Западе, например, с финансовыми обязательствами всё очень жестко. У нас же – пока нет, даже не все туры оплачиваются до выезда». Г-жа Подгорная не исключает, что «Пегас» в дальнейшем тоже ужесточит требования к срокам. По мнению Татьяны Коршуновой, вице-президента по продвижению продукта компании Ланта-тур вояж, трехдневный срок оплаты давно фигурирует в агентских договорах многих туроператоров. И если раньше часто делались «поблажки» агентам, то в нынешней мировой экономической ситуации это невозможно. «Есть предусмотренные договором сроки, которые должны соблюдаться, – сказала г-жа Коршунова. – Конечно, порой бывают исключения. Каждый такой случай рассматривается отдельно, и мы стараемся по возможности идти навстречу, но тем не менее пора работать цивилизованно».

Источник tourdom.ru/